不少人都遇到过这样的情况：单位发的蛋糕、冷饮等的提货券，一旦过了券上注明的有效期，就会被店家“拒付”。久而久之，消费者会主动把过期提货券当废纸扔掉。
　　然而，前不久发生在湖州吴兴区的提货券纠纷及其解决过程，却告诉我们：以提货券逾期为由拒绝消费者提货的做法，在法律上没有依据。

　　逾期提货：货不给钱不退
　　今年2月底到3月初，数十名消费者向湖州吴兴区消保委投诉，指责元祖蛋糕店拒绝顾客提货没道理。
　　原来，去年下半年，这些消费者的单位发了一些元祖蛋糕店提货券，提货券上写明有效期截至2007年12月31日。因为临近年底工作忙，大家都没顾得上去提货。
　　春节前后，他们想起还有一些蛋糕券没有提货，便找到了蛋糕店。在他们看来，虽然已经过了有效期，可是这些提货券都是单位预付了钱的，即使领不到蛋糕也能退到钱。可是，蛋糕店不仅不让提货，也拒绝退款。
　　在多次与蛋糕店协商均未果的情况下，这些消费者向消保委进行了投诉。

　　消保委调查：这“告示”不合法
　　调查中，吴兴区消保委的工作人员发现，每一张提货券上确实都注明了“提货单有效期（2007年12月31日前止）更改逾期无效”的字样。而且，蛋糕店也确实在提货截止日之前在门店前张贴过关于“预约券逾期作废，不得提领”的通知。
　　不过，吴兴区消保委认为，尽管消费者没在有效期内提取货品，存在一定过错，但经营者单方面以门店告示形式宣布作废的做法是不合法的，因为大部分消费者并不能看到告示，这样的“告示”实际上侵犯了消费者的知情权。
　　今年3月11日，在吴兴区消保委的全力调解下，湖州的这家蛋糕店在与杭州总店联系后，同意将所有过期提货券给予提货处理。

　　连锁效应：过期票得“复活”
　　没想到，这批“过期提货券”得到妥善处理的消息传开后，其他消费者也陆续就此事向吴兴区消保委咨询，甚至通过网络进行投诉。于是，吴兴区消保委再次与元祖在湖州的各家门店进行协调。
　　经多次沟通，元祖方面终于决定：对这批价值1.2万余元的过期提货券不作作废处理。据吴兴区消保委的不完全统计，目前已有60余人持“过期提货券”在湖州的元祖蛋糕店领到了蛋糕。

　　维权观点
　　已预付现金的代币券不能随意作废
　　据了解，杭州某食品公司也曾发生过夏季冷饮提货券过期提货遭拒的事件，最后也是以消费者胜利而告终。
　　对此，浙江六和律师事务所律师万剑飞表示，这种提货券实际上就是代币券，代替一定数额的现金，而这些现金已被预先支付。另一方面，提货券还是一份合同，双方约定了在未来规定的期限内，购货人在指定的地方可以以券面价值购买非特定商品。
　　通常，购买方逾期不提货，可能需要承担卖方代为保管货物的费用。但是，由于蛋糕票、冷饮票这类提货券，针对的是非特定生产的商品，所以也就不存在保管的问题。
　　因此，供货方单方面规定有效期，并以逾期为由“没收”消费者“现金”的做法，是没有法律依据的。